Reparatieverzoek indienen

Natuurlijk kan er in uw woning altijd iets stuk gaan. Is er iets kapot? Neem dan gerust contact met ons op. Hieronder leest u op welke manieren u dit kunt doen. Wij helpen u graag verder.

Direct contact met onderhoudspartijen

In sommige gevallen kunt u de storing of het defect direct melden bij het betreffende onderhoudsbedrijf. Zij maken direct een afspraak met u.

Ik heb geen verwarming of warm water

Huurders in Wateringen, Kwintsheul, Honselersdijk, Naaldwijk en ’s-Gravenzande

Huurders in Schipluiden, Den Hoorn, Maasland en Maasdijk

  • Onderhoudspartij: Technisch Buro T.O.M.
  • Telefoonnummer: 010 462 04 11

*Woont u aan Korpershoek of Schippershof in Schipluiden? Neem dan contact op met Van den Berg via 015 380 82 94. 

De afvoer, regenpijp of het toilet is verstopt

Huurders in Wateringen, Kwintsheul, Honselersdijk, Naaldwijk en ’s-Gravenzande

Huurders in Schipluiden, Den Hoorn, Maasland en Maasdijk*

  • Onderhoudspartij: Van der Velden Rioleringsbeheer
  • Telefoonnummer: 010 411 30 15

*Woont u aan het Oranjeplein of het middelste gedeelte van de Drogerij in Maasdijk? Neem dan contact op met RRS via 088 030 13 13 of www.rrs.nl.

Mijn mechanische ventilatie doet het niet

Huurders in Wateringen, Kwintsheul, Honselersdijk, Naaldwijk en ’s-Gravenzande

Huurders in Schipluiden, Den Hoorn, Maasland en Maasdijk

  • Onderhoudspartij: Pronk Groep
  • Telefoonnummer: 088-4009500

Ik heb een gebroken ruit

Is de gebroken ruit ontstaan buiten uw schuld? Dan kunt u dit melden bij:

Woont u in een van de onderstaande woongebouwen, dan gelden er uitzonderingen:

  • VvE Drogerij Noord en VvE Singelhof: de Glaslijn, 0800 020 80 70.
  • Woont u in het middelste gedeelte van de Drogerij: Kok Assurantiën, afdeling Direct Schadeherstel, 088 344 06 44.
  • VvE Oranjeplein: Samenwerking Glasverzekering, 0800 022 61 00.
  • Overige VvE’s: Midglas, 0800 020 50 50.

Let op: heeft u dubbelglas en is dit lek, neem dan contact op met WoonWest

Mijn zonnepanelen werken niet

Huurders in Wateringen, Kwintsheul, Honselersdijk, Naaldwijk en ’s-Gravenzande

Huurders in Schipluiden, Den Hoorn, Maasland en Maasdijk

Overige reparatieverzoeken

Heeft u een ander reparatieverzoek? Bel 0174 - 293 650 of 010 592 50 93. Dan plannen we samen met u direct een afspraak in. U kunt uw reparatieverzoek ook doorgeven via het Contactformulier. Wij nemen uw reparatieverzoek binnen twee werkdagen in behandeling.

Heeft u een spoedreparatie?

Neem dan altijd telefonisch contact met ons op via 0174 - 293 650 (locatie Wateringen) of 010 592 50 93 (locatie Maasland). Ook buiten kantoortijden zijn wij op deze telefoonnummers bereikbaar voor spoedmeldingen. Voorbeelden van spoedreparaties zijn: een gaslek, loszittende/vallende brokstukken of bouwdelen, ernstige lekkage of als u de woning niet meer in of uit kan.