Wat gebeurt er eigenlijk met mijn reparatieverzoek?
U belt met WoonWest omdat de verwarming het niet meer doet. Of omdat de kraan lekt. U legt het uit, u krijgt een antwoord en u legt de telefoon weer neer. Maar wat gebeurt er eigenlijk daarna? Achter de schermen gaat uw melding op reis, langs meerdere schakels. Dit is hoe dat werkt.